Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ ra sao tại ks168

Chính sách này giải thích cụ thể cách ks168 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và truy cập sảnh chơi trên điện thoại.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba vì mục đích tiếp thịYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua bộ phận hỗ trợÁp dụng tại khu vực pháp luật cho phép
ks168 Thông tin của bạn được bảo vệ ra sao tại ks168
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn điều chúng tôi cam kết về dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo vệ thông tin dựa trên thực tế vận hành — từ cách mã hóa giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money cho đến cách lưu trữ nhật ký đăng nhập. Mỗi điểm dưới đây phản ánh cách chúng tôi thực sự xử lý dữ liệu, không phải tuyên ngôn chung chung.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch đều được mã hóa SSL. Kết nối từ điện thoại hay máy tính đều đi qua lớp bảo vệ này trước khi chạm đến máy chủ.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện hiệu suất tải trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt điện thoại bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ theo đúng thời hạn pháp lý của khu vực bạn đang sử dụng dịch vụ. Sau khi hết hạn, thông tin được xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền yêu cầu xóa

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận yêu cầu qua kênh bạn đã đăng ký tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất, theo đúng quy trình bảo mật tài khoản hiện hành.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở cửa sổ chat ngay trên trang, gõ "yêu cầu dữ liệu" để được hướng dẫn nhanh bởi bộ phận hỗ trợ tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của ks168. Đính kèm tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý chính xác hơn.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram của ks168 để báo cáo vấn đề liên quan đến dữ liệu hoặc tài khoản nhanh chóng bất kỳ lúc nào.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng hay đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Mỗi câu trả lời dựa trên quy trình thực tế đang áp dụng tại ks168.

Thời hạn lưu trữ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực bạn sử dụng dịch vụ. Khi hết thời hạn đó, dữ liệu được xóa theo đúng quy trình nội bộ của chúng tôi.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để xác minh và xử lý giao dịch. Mật khẩu hoặc mã PIN ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ tên tài khoản và nội dung cần xem. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính trước khi cung cấp thông tin.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chuyển khi pháp luật bắt buộc hoặc khi xử lý thanh toán qua đối tác hợp pháp.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và tối ưu tốc độ tải trang khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xác nhận danh tính qua phương thức bạn đã đăng ký rồi tiến hành xóa.